Legal
política de privacidad
Cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
1. Quiénes somos
TeamAnalys es la división especializada en evaluación de BD SELECT, una consultora global de recursos humanos con sede en la Unidad 13828-101, Dubai Silicon Oasis, DDP, Edificio A2, Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Gestionamos el sitio web teamanalys.com y ofrecemos evaluaciones psicométricas, diagnósticos de equipos y programas de coaching a organizaciones de todo el mundo.
A efectos de la legislación de protección de datos, TeamAnalys / BD SELECT es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona.
2. Qué datos recopilamos
2.1 Datos que usted proporciona directamente
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, país
- Contenido de la consulta enviado a través de nuestro formulario de contacto
- Respuestas y resultados de la evaluación (cuando usted o su organización participan en un programa de evaluación)
- Información relacionada con el coaching compartida durante las sesiones o en los formularios de admisión
2.2 Datos recopiladosca
- Dirección IP e información del navegador/dispositivo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, fuente de referencia (a través de herramientas de análisis)
- Datos de cookies (consulte nuestra Política de cookies)
3. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Para responder a sus consultas , cuando se ponga en contacto con nosotros a través del sitio web.
- Ofrecer servicios de evaluación y coaching , incluyendo el procesamiento de resultados, la generación de informes y la realización de sesiones informativas.
- con el serviciocaenviar comunicaciones , como confirmaciones de reserva y materiales de seguimiento.
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios , utilizando datos analíticos agregados y anonimizados.
- Para cumplir con las obligaciones legales — cuando así lo exijacala ley
No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles con fines comerciales.
4. Base legal para el tratamiento de datos
- Consentimiento : cuando usted ha dado su consentimiento explícito (por ejemplo, al enviar un formulario de contacto o al participar en una evaluación).
- Necesidad contractual : para cumplir con los acuerdos de servicio con su organización.
- Intereses legítimos : mejorar nuestros servicios y comunicarnoscalos clientes existentes.
- Obligación legal — cuando así lo exija la legislación de los EAU ocala legislación internacional
5. Datos de evaluación: Disposiciones especiales
Los resultados de las evaluaciones psicométricas constituyen datos personales sensibles. Aplicamos protecciones adicionales:
- Los resultados solo se comparten con la persona evaluada y las partes autorizadas designadas (por ejemplo, el equipo de recursos humanos que contrató el servicio), con el consentimiento explícito documentado previamente
- Los resultados individuales nunca se utilizan como única base para las decisiones de contratación
- Los datos de evaluación se almacenan en sistemas cifrados y con control de acceso
- La conservación de los resultados de la evaluación está limitada a 24 meses, salvo prórroga por mutuo acuerdo por escrito
6. Intercambio de datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre (por ejemplo, envío de correos electrónicos, almacenamiento en la nube) — sujetos a acuerdos de tratamiento de datos
- Socios de herramientas de evaluación cuando sea necesario para entregar herramientas con licencia
- Autoridades legales o reguladoras cuando así lo exija la ley.
7. Transferencias internacionales de datos
TeamAnalys opera a nivel global. Sus datos pueden ser procesados en países fuera del suyo. Cuando los datos se transfieren fuera de los EAU o del EEE, garantizamos la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas, incluidas cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes.
8. Retención de datos
- Envíos del formulario de contacto: 12 meses desde la última interacción
- Datos de evaluación: 24 meses a partir de la fecha de evaluación (o según lo acordado por escrito)
- Datos de la relación con el cliente: duración de la relación comercial más 5 años
- Datos de cookies: consulte nuestra Política de cookies.
9. Sus derechos
Dependiendo de suca, usted puede tener derecho a:
- Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Restringir u oponerse al procesamiento
- Reciba sus datos en un formato portátil
- Puede revocar su consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte al procesamiento previo)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de support@teamanalys.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.
10. Seguridad
Implementamos medidascay organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el almacenamiento de datos cifrados, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas.
11. Galletas
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "última actualización" que aparece en la parte superior de esta página reflejará cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios tras una actualización implica la aceptación de la política revisada.
13. Contacto y Quejas
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, contáctenos en support@teamanalys.com.
Si reside en la UE/EEE y cree que no hemos tratado sus datos legalmente, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridadcade protección de datos.