cade investigación organizacional dejan una cosa clara: los equipos y las empresas que invierten en comprender sistemáticamente a su gentecaen rendimiento a los que no lo hacen.
La mayoría de los responsables de recursos humanos subestiman el verdadero coste de una mala contratación. Más allá de lo obvio —gastos de reclutamiento, tiempo de incorporación, indemnización por despido— existen costes ocultos que nunca aparecen en un balance.
Lo que previene la evaluación psicométrica:
Un estudio pionero de Gallup, realizado en 160 países, reveló que solo el 13% de los empleados están activamente comprometidos con su trabajo. El 87% restante está desmotivado o trabaja activamente en contra de los intereses de su empleador.
La brecha de compromiso
Investigaciones realizadas por la Harvard Business School y el Lencioni Institute demuestran que la gran mayoría de los problemas de rendimiento de los equipos siguen patrones reconocibles, patrones que surgen en los datos de diagnóstico semanas o meses antes de que afecten a los resultados.
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